COVID-19 Updates

View Washoe County Phase 2 Guidelines for businesses. Also see: Governor Sisolak's May 26, 2020 Phase 2 update and the Nevada United: Roadmap to Recovery infographic.


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March 12, 2020 update regarding COVID-19 (novel coronavirus)

Post Date:03/12/2020 10:04 AM

March 12, 2020 update:

The City of Reno has established a dedicated webpage that will provide daily updates and developments regarding the COVID-19 (novel coronavirus). The webpage can be found at

“At this time we are comforted by the fact that there are no additional presumptive positive COVID-19 cases in Washoe County,” Reno Mayor Hillary Schieve said. “However, I know that our City of Reno residents are looking for information, because I continue to get a lot of questions. These daily updates will let our community know what we are doing and provide a consistent flow of information on this rapidly evolving situation.”

City of Reno updates for Thursday, March 12, 2020 are as follows:

  • The City of Reno has suspended special event permits on City of Reno right of way and City of Reno parks, beginning March 12, 2020, through the end of April 2020. A list of those events will be available at
  • Parks and Recreation Senior Services Division events have been canceled through the end of April 2020. This includes the annual Women’s Tea Party, Luncheon and Beautiful Hat Show, which was scheduled for March 21, 2020. See a complete list of cancellations at Participants will be contacted and receive a full refund for programs that are cancelled as a result of COVID-19.
  • The Senior Services cancellations are based on the current recommendations of the Centers for Disease Control and Prevention (CDC), which indicate that older adults are at higher risk of getting very sick from this illness. 
  • City of Reno facilities are currently open during their normal hours. However, the City is closely monitoring COVID-19 (novel coronavirus) developments in our community, which could lead to sudden closures of facilities. Citizens are asked to follow the webpage and social media for up-to-date information. Residents, particularly seniors, are urged to stay home and avoid public events and gatherings if they are not feeling well, or if you are at higher risk for serious illness.
  • Due to the increased health risk of COVID-19 to seniors, the Reno Police Department (RPD) has temporarily suspended its Senior Auxiliary Volunteer Effort (SAVE) program. The SAVE group is made up of more than 80 seniors, who look forward to returning to their duties as soon as possible.
  • RPD has also canceled its Sunday, March 15 Run With a Recruiter event, as well as the Applicant Information Session for Tuesday, March 17, due to COVID-19 concerns.
  • The City of Reno continues to get questions about the status of special events, particularly those with large gatherings. For City of Reno events, the City will determine if cancellation is necessary. For non-City of Reno events, citizens are encouraged to contact the specific event organizer for that information.
  • The City of Reno is considering cancellations of non-essential meetings, such as boards and commissions. Please continue to monitor the webpage and social media for updates on this situation.
  • The Reno Fire Department (RFD) is working closely with the Washoe County Health District (WCHD) to ensure compliance with CDC Guidance for first responders. RFD is equipped with the recommended Personal Protective Equipment (PPE) in order to ensure the highest level of protection for first responders and the community. RFD will continue to maintain its continued high level of service responding to all 9-1-1 calls.
  • The City of Reno is asking customers to conduct business online or over the phone, if possible, rather than conducting an in-person visit to City Hall, the Reno Police Department or other City of Reno facilities.
  • Per the Reno Municipal Court, if you are experiencing flu-like symptoms, please refrain from vsiiting the courthouse at the Mills Lane Justice Center, located at 1 South Sierra Street. Instead, please call the Court at 775-334-2290 to make alternate arrangements. Residents can pay fines and fees by phone, by mail, on-line or by using the Court’s payment drop box located on Court Street. More information.
  • The City of Reno is continuing to monitor the level of risk to the public in close coordination with WCHD and other regional agencies, and we will provide updates as they become available. In addition to these regional efforts, City personnel and programs are prepared to protect the public without affecting services. 
  • Our March 6 update covers other City of Reno responses and preparation, including increased cleaning and use of disinfectants in all City of Reno facilities.

We are aware of the World Health Organization's declaration of COVID-19 as a pandemic. There is no direct impact of this declaration to our region, according to WCHD. More WCHD updates:

COVID-19 testing is continuing to occur, and we are urging the public to take precaution to reduce their risk of getting sick, and preventing COVID-19, which are: 

  • Wash hands with soap and water for at least 20 seconds 
  • Cough or sneeze into your sleeve, or tissue
  • Avoid touching your face 
  • Stay home if you are sick 
  • Try alternatives to shaking hands, like an elbow bump
  • There is no recommendation to wear masks at this time to prevent yourself from getting sick
  • If possible, work from home
  • For businesses, go here for cleaning information

General information of COVID-19 can be found at, or by calling Washoe 311 (Dial 3-1-1). Residents who are concerned they might have COVID-19 should read this

Patients with symptoms should call their health provider before going into their facility. The public can call the Health District with questions at 775-328-2427 from 8 a.m. to 5 p.m., or call Washoe 311 (Dial 3-1-1) 24/7.

Other COVID-19 (novel coronavirus) resources:

La Ciudad de Reno ha establecido una página web dedicada que proporcionará actualizaciones diarias y desarrollos con respecto al COVID-19 (nuevo coronavirus). La página web se puede encontrar en

"En este momento nos consuela el hecho de que no hay casos adicionales presuntamente positivos de COVID-19 en el condado de Washoe", dijo la alcaldesa de Reno, Hillary Schieve. “Sin embargo, sé que nuestros residentes de la Ciudad de Reno están buscando información, porque sigo recibiendo muchas preguntas. Estas actualizaciones diarias le permitirán a nuestra comunidad saber lo que estamos haciendo y proporcionarán un flujo constante de información sobre esta situación en rápida evolución ”.

Las actualizaciones de la Ciudad de Reno para el jueves, 12 de marzo, 2020 son las siguientes:

  • La Ciudad de Reno ha suspendido los permisos para eventos especiales en el derecho de paso de la Ciudad de Reno y los parques de la Ciudad de Reno, desde hoy 12 de marzo de 2020 hasta finales de abril de 2020. Una lista de esos eventos estará disponible en

  • Los eventos de la División de Servicios para Personas Mayores de Parques y Recreación se cancelaron hasta fines de abril de 2020. Esto incluye la fiesta anual del té de las mujeres, el almuerzo y el hermoso espectáculo de sombreros, que se programó para el 21 de marzo de 2020. Vea una lista completa de cancelaciones en Los participantes serán contactados y recibirán un reembolso completo por los programas que se cancelen como resultado de COVID-19.

  • Las instalaciones de la Ciudad de Reno están actualmente abiertas durante su horario normal. Sin embargo, la Ciudad está monitoreando de cerca los desarrollos de COVID-19 (nuevo coronavirus) en nuestra comunidad, lo que podría conducir al cierre repentino de las instalaciones. Se les pide a los ciudadanos que sigan la página web y las redes sociales para obtener información actualizada. Se les recomienda  a los residentes, especialmente a las personas mayores, a quedarse en casa y evitar eventos públicos y reuniones si no se sienten bien o si corren un mayor riesgo de contraer una enfermedad grave.

  • Debido al mayor riesgo de COVID-19 para las personas mayores, el Departamento de Policía de Reno (RPD) ha suspendido temporalmente su programa de Esfuerzo de Voluntarios Auxiliares para Personas Mayores (SAVE). El grupo SAVE está compuesto por más de 80 personas mayores, que esperan volver a sus funciones lo antes posible.

  • RPD también ha cancelado su evento Run With a Recruiter del domingo 15 de marzo, así como la sesión de información del solicitante para el martes 17 de marzo, debido a preocupaciones de COVID-19.

  • La Ciudad de Reno continúa recibiendo preguntas sobre el estado de los eventos especiales, particularmente aquellos con grandes reuniones. Para los eventos de la Ciudad de Reno, la Ciudad determinará si la cancelación es necesaria. Para los eventos que no son de la Ciudad de Reno, se alienta a los ciudadanos a contactar al organizador específico del evento para obtener esa información.

  • La Ciudad de Reno está considerando la cancelación de reuniones no esenciales, como juntas y comisiones. Continúe monitoreando la página web y las redes sociales para obtener actualizaciones sobre esta situación.

  • El Departamento de Bomberos de Reno (RFD) está trabajando estrechamente con el Distrito de Salud del Condado de Washoe (WCHD) para garantizar el cumplimiento de la Guía de los CDC para los socorristas. RFD está equipado con el equipo de protección personal (PPE) recomendado para garantizar el más alto nivel de protección para los socorristas y la comunidad. RFD continuará manteniendo su alto nivel continuo de servicio respondiendo a todas las llamadas al 9-1-1.

  • La Ciudad de Reno está pidiendo a los clientes que realicen negocios en línea o por teléfono, si es posible, en lugar de hacer una visita en persona al Ayuntamiento, el Departamento de Policía de Reno u otras instalaciones de la Ciudad de Reno.

  • Según el Tribunal Municipal de Reno, si tiene síntomas similares a los de la gripe, no visite el palacio de justicia en el Mills Lane Justice Center, ubicado en 1 South Sierra Street. En cambio, llame al Tribunal al 775-334-2290 para hacer arreglos alternativos. Los residentes pueden pagar multas y tarifas por teléfono, por correo, en línea o mediante el buzón de pago del Tribunal ubicado en Court Street. Más información.

  • La Ciudad de Reno continúa monitoreando el nivel de riesgo para el público en estrecha coordinación con WCHD y otras agencias regionales, y proporcionaremos actualizaciones a medida que estén disponibles. Además de estos esfuerzos regionales, el personal y los programas de la Ciudad están preparados para proteger al público sin afectar los servicios.

  • Nuestra actualización del 6 de marzo cubre otras respuestas y preparación de la Ciudad de Reno, incluida una mayor limpieza y uso de desinfectantes en todas las instalaciones de la Ciudad de Reno.

Las pruebas de COVID-19 continúan ocurriendo, y pedimos al público que tomen precauciones para reducir su riesgo de enfermarse, y prevenir COVID-19, que son:

  • Lávese las manos con agua y jabón durante al menos 20 segundos.
  • Tose o estornuda en su manga o en un pañuelo.
  • Evita tocarte la cara.
  • Quédate en casa si estás enfermo.
  • No salude de mano.
  • No se recomienda usar máscaras en este momento para evitar enfermarse.
  • Si es posible, trabaje desde casa.
  • Para negocios, vaya aquí para información de limpieza.

Puede encontrar información general de COVID-19 en, o llamando a Washoe 311 (Marque 3-1-1). Los residentes que estén preocupados de que puedan tener COVID-19 deberían leer esto.

Los pacientes con síntomas deben llamar a su proveedor de salud antes de ingresar a sus instalaciones. El público puede llamar al Distrito de Salud con preguntas al 775-328-2427 de 8 a.m. a 5 p.m., o llamar a Washoe 311 (Marque 3-1-1) 24/7.

Otros recursos de COVID-19 (nuevo coronavirus):

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