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City of Reno rolls out new communications initiatives

Enhanced Spanish communications, Re-Know Minute and Nextdoor app improve citizen engagement

Post Date:07/30/2018 3:53 PM
The City of Reno has introduced additional communications tools meant to further enhance its citizen engagement efforts.

“Keeping citizens informed and engaged is a priority for the City of Reno," Reno City Manager Sabra Newby said. "These platforms give residents access to even more relevant information as well as provide new channels for them to communicate with City staff and their neighbors.”

Spanish Communications

The City of Reno recently added to its Spanish communications program by offering a Spanish-language blog and Spanish press releases. The blog covers a variety of topics and issues, including the City of Reno’s first bilingual podcasts. Press releases related to public safety, community engagement and special events are now also available for the media and community. 

Understanding current and projected demographic numbers, this program launched in 2017 and included a “Creemos Reno” Spanish TV commercial, Reno.gov/Espanol and a Facebook page. Through this program, the City of Reno seeks to better connect bilingual and Spanish-speaking residents with the City, share pressing information, ask questions and get real-time updates. This is especially important as the Latino population is projected to grow 3.2 percent per year and account for 26.4 percent of the region’s population in 2020, according to estimates from the State Demographer. 

Re-Know Minute

The “Re-Know Minute,” which debuted this week, is a new City of Reno web series. Tune in to learn about City of Reno initiatives, upcoming events, safety tips from Reno Fire Department and Reno Police Department and a host of other pressing topics. There will also be a Spanish version of each “Re-Know Minute” episode.

Nextdoor

The City of Reno is now communicating through the social media platform Nextdoor. This free social network provides a platform where citizens can connect with the City and their neighbors about what’s going on in their neighborhood. The City is utilizing Nextdoor to provide neighborhood-specific information to residents and encourages residents to sign up for the network on their desktop, tablet or smartphone. Nextdoor’s mission is to “provide a trusted platform where neighbors work together to build stronger, safer, happier communities, all over the world.”

The City of Reno encourages citizens to also follow its many other social media channels, including the Reno Fire Department and Reno Police Department.

Other ways to connect with the City of Reno

  • Subscribe to City of Reno e-newsletters at Reno.gov/RenoConnect.
  • Visit the official City of Reno blog at AroundTheArch.com.
  • Visit the Reno Police Department’s official website at RenoPD.com, or download the myRPD app.
  • The development community can use the new Reno Building Inspections app to make the process of scheduling and managing building inspections faster and easier.
  • The Reno Fire Department is proud to announce that it is the first emergency response agency in the region to join the lifesaving PulsePoint app. The free mobile app alerts citizens trained in hands-only cardiopulmonary resuscitation (CPR) when someone in a nearby public place suffers sudden cardiac arrest as well as the location of the nearest automated external defibrillator (AED). 

La Ciudad de Reno lanza nuevas iniciativas de comunicación

Comunicaciones mejoradas en Español, Re-Know Minute y el app Nextdoor mejorar participación comunitaria

La Ciudad de Reno ha introducido plataformas de comunicación adicionales destinadas a mejorar aún más sus esfuerzos de participación ciudadana.
"Mantener a los ciudadanos informados y comprometidos es una prioridad para la Ciudad de Reno", dijo la gerente de la Ciudad de Reno, Sabra Newby. "Estas plataformas brindan a los residentes acceso a información aún más relevante y nuevos canales para comunicarse con el personal de la ciudad y sus vecinos".

Comunicaciones en Español

La Ciudad de Reno agregó recientemente a su programa de comunicaciones en Español al ofrecer un blog en Español y comunicados de prensa en Español. El blog cubre una variedad de temas y problemas, incluidos los primeros podcasts bilingües de la Ciudad de Reno. Comunicados de prensa relacionados con la seguridad pública, la participación de la comunidad, y  eventos especiales ahora también están disponibles para los medios y la comunidad.

Este programa se lanzó en el 2017 con el entendimiento que los números demográficos actuales y proyectados de la población Latina aumentará. El programa fue presentado con un comercial de televisión en Español "Creemos Reno", Reno.gov/Espanol y, una página de Facebook . A través de este programa, la Ciudad de Reno busca conectar mejor a los residentes bilingües y los que hablan Español con la ciudad, compartir información urgente, hacer preguntas, y obtener actualizaciones en tiempo real. Esto es especialmente importante ya que se prevé que la población Latina crecerá un 3.2 por ciento anual y representa el 26.4 por ciento de la población de la región en el 2020, según estimaciones el demógrafo estatal.

Re-Know Minute

El "Re-Know Minute" en Español, que se estrenó esta semana, una producción destinada a compartir acontecimientos locales. Sintonícese para estar al tanto de las iniciativas de la Ciudad de Reno, los próximos eventos, los consejos de seguridad del Departamento de Bomberos de Reno y el Departamento de Policía de Reno y una serie de otros temas. 

Aplicación Nextdoor

La Ciudad de Reno ahora se está comunicando a través de la aplicación del vecindario Nextdoor. Esta red social gratuita, proporciona una plataforma en la que los ciudadanos se pueden conectar con la ciudad y sus vecinos sobre lo que sucede en su vecindario. La ciudad está utilizando Nextdoor  para proporcionar información específica de barrios a los residentes y alienta a los residentes inscribirse el la red, tableta, o celular. La misión de Nextdoores "proporcionar una plataforma confiable donde los vecinos trabajen juntos para construir comunidades más fuertes, seguras y felices en todo el mundo".

La Ciudad de Reno alienta a los ciudadanos a seguir sus numerosos canales de redes sociales, incluido el Departamento de Bomberos de Reno y el Departamento de Policía de Reno.

Otras formas de conectarse con la Ciudad de Reno

  • Únase a la lista del boletín electrónico de la Ciudad de Reno en Reno.gov/RenoConnect.
  • Visite el blog oficial de la Ciudad de Reno en AroundTheArch.com.
  • Visite el sitio web oficial del Departamento de Policía de Reno en RenoPD.com.
  • El Departmento de Community Development tiene su aplicación Reno Building Inspections para facilitar el proceso de programación y administración de inspecciones de edificios con su celular.
  • El Departamento de Bomberos de Reno se enorgullece en anunciar que es la primera agencia de emergencia en la región que se une a la aplicación PulsePoint que salva vidas. La aplicación móvil gratuita advierte a los ciudadanos entrenados en Reanimación Cardiopulmonar (RCP) cuando alguien en un lugar público cercano sufre un paro cardíaco repentino.